Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

İşbu Sözleşme’yi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu satış bedelini, nakliye ücretini, siparişe dair diğer masraf ve ücretleri, vergi, stopaj ve sair belirtilen ya da sonradan tahakkuk edebilecek ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda önceden bilgilendirildiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. TANIMLAR

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni
• Bakan: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı
• Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı
• Banka: 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşlarını
• Sözleşme: Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu
• Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü, kod vb. gayri maddi malları
• Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden Avsallar Mah. Atatürk Cad. Orion City Sitesi 7. Blok No: 18b Alanya/Antalya adresinde bulunan İBA PET MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi
• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi
• Site: SATICI'ya ait internet sayfasını

3. KONU

ALICI'nın, SATICI'ya ait site üzerinden inceleyerek, beğenerek elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve fiyatı belirtilen malların satışı ve teslimine ilişkin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ile sair mevzuat doğrultusundaki hak ve yükümlülükleri işbu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır.

Taraflar, Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan hak ve yükümlülükleri hakkında bilgi sahibi oldukları hususunu peşinen, kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Sitede mevcut satış fiyatı, kampanya veya indirimler SATICI tarafından belirtilen sürede veya güncellenerek değiştirilene kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: İBA PET MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SATICI")

Adres: Avsallar Mah. Atatürk Cad. Orion City Sitesi 7. Blok No: 18b Alanya/Antalya

Telefon: _________

E-posta: __________

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: ___________

Ad Soyad/Unvan: ___________

Teslimat Adresi: ___________

Telefon: ___________

E-posta: ___________

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan: ___________

Teslimat Adresi: ___________

Telefon: ___________

E-posta: ___________

7. SÖZLEŞME KONUSU MALIN BİLGİLERİ

• a. Sözleşmeye konu malın cinsi, adeti, markası, çeşidi, renk ve sair evsafları sitede yayınlanmıştır.
• b. Sitede mevcut satış fiyatı, kampanya veya indirimler SATICI tarafından belirtilen süre zarfında veya güncellenerek değiştirilene kadar geçerlidir.
• c. Sözleşmeye konu mal ve/veya hizmete ilişkin KDV ve sair vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki gibidir:
  • Mal/Hizmet: ___________
  • Adet: ___________
  • Birim Fiyatı: ___________
  • Ara Toplam (KDV Dahil): ___________
  • Kargo/Nakliye Ücreti: ___________
  • Toplam (KDV Dahil): ___________
  • Ödeme Şekli: ___________
  • Teslimat Adresi: ___________
  • Teslim Edilecek Kişi: ___________
  • Fatura Adresi: ___________
  • Sipariş Tarihi: ___________
  • Teslim Şekli: ___________
• d. Sözleşmeye konu mal/hizmete ilişkin teslimat ve nakliye giderleri, kargo ücreti ALICI’ya aittir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan: ___________

Adres: ___________

Telefon: ___________

Eposta: ___________

9. GENEL HÜKÜMLER

• a. ALICI, SATICI'nın sitesinde sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimatına ilişkin ön bilgileri ve açıklamaları okuyup, anladığını, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• b. Bu doğrultuda ALICI, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmek suretiyle, Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatını, ödeme, nakliye ve teslimat ile sair bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde anlamış olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
• c. İşbu sözleşmeye konu mal/hizmet, Alıcı/Sipariş Veren veya Sipariş Veren tarafından belirlenen üçüncü kişiye, azami 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile SATICI’nın bildireceği/tayin edeceği Kargo Şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre içerisinde SATICI’nın edimini yerine getirmemesi durumunda ALICI Sözleşme'yi feshedebilecektir.
• d. Alıcı’nın herhangi bir nedenle kusuru olup olmadığına bakılmaksızın, sözleşmeye konu malı teslim almaması durumunda Alıcı’nın malı iade etmiş olduğu kabul edilecek ve nakliye/kargo giderleri dahil olmak üzere diğer masraflar Alıcı’dan tahsil edilmiş olan ödemeden mahsup edilerek bakiye tutar Alıcı’ya iade edilecektir.
• e. SATICI, Mal/Hizmet’i siparişte belirtilen evsafta, varsa aksesuarları ile birlikte, varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzu ve diğer belgeler ile eksiksiz bir şekilde teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
• f. SATICI, sipariş konu mal/ürünü tedarik edememesi, teslim edememesi durumlarında yasal süresi içinde ALICI'nın bilgisi ve onayı dahilinde siparişe konu mal/hizmeti eşdeğer bir kalite ve/veya ücrette başka bir ürün tedarik etmesi neticesinde sözleşmesel yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılacaktır.
• g. SATICI, sipariş konu mal/ürünü tedarik edemediğinde, ALICI'ya en geç 3 gün içinde bildirimde bulunacağını, en geç 14 gün içinde ALICI tarafından ödenen toplam bedeli iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• h. SATICI, öngörülemeyen veya tarafların iradesi dışında gelişen bir durum nedeniyle yükümlülüklerinin yerine getirilmesinde gecikme olduğunda, ALICI'yı bilgilendireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• i. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmet bedelinin ödenememesi veya iptal edilmesi durumunda, SATICI'nın hukuki sorumluluğunun ortadan kalkacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• j. ALICI, sözleşmeye konu mal/hizmeti teslim almadan önce dikkatlice muayene edeceğini, hasarlı veya ayıplı ürünleri teslim almayacağını, teslim aldıktan sonra ürünün hasarsız kabul edileceğini kabul eder.
• k. ALICI, siteye üye olurken verdiği kişisel bilgilerin doğru, güncel ve yetkili kişi olduğunu, siteyi kullanırken yasal mevzuata riayet edeceğini, başka kullanıcıların haklarını ihlal etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10. CAYMA HAKKI

• a. ALICI, Sözleşmenin konusu “Hizmet” olduğu takdirde, Sözleşme’nin kurulduğu günden; “Mal” için Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin sözleşmeye konu malı teslim aldığı günden itibaren 14 (ondört) gün içinde durumu SATICI’ya bildirmek şartıyla cayma hakkını kullanabilir. Eğer hizmet ifası başlamışsa cayma hakkı kullanılamaz.
• b. ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde, malın kullanılmamış, ambalajı açılmamış, kusursuz ve eksiksiz olması gerekir. Caymaya konu mal "Cayma Hakkının Kullanılmasının Mümkün Olmayacağı Ürünler" kapsamında olmamalıdır.
• c. Cayma hakkının süresinin başlangıç tarihi:
  • i. Birden fazla parçadan oluşan mal ve/veya hizmetlerde son parça teslim alındığı gün,
  • ii. Aynı siparişe ait ayrı teslim edilen mal ve hizmetlerde son mal teslim alındığı gün,
  • iii. Düzenli teslimat sözleşmelerinde ilk malın teslim alındığı gün olarak değerlendirilir.
• d. Cayma hakkı kullanıldığı takdirde, iade formu eksiksiz doldurulmalı, ürünün kutusu, ambalajı ve aksesuarları hasarsız olmalı ve iade kargo bilgisi SATICI’ya iletilmelidir.
• e. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI, işbu sözleşmenin ekinde bulunan formu doldurarak SATICI’ya bildirmelidir (EK-1).
• f. Alıcı’nın cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içinde malı geri göndermesi gerekmektedir.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ MÜMKÜN OLMAYACAĞI ÜRÜNLER

ALICI'nın talebi doğrultusunda üretilen veya sipariş usulü hazırlanan ürünler, hijyenik temizleme ürünleri, kozmetik ürünleri, tek kullanımlık ürünler, ambalajı açılmış ürünler, dijital lisanslar, elektronik kodlar ve yürürlükteki mevzuata göre iadesi mümkün olmayan diğer ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

• a. SATICI, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir. “Müşteri Aydınlatma Bildirimi” SATICI’nın internet sitesinde yer almaktadır.
• b. ALICI, paylaştığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder. Ayrıca, SATICI’dan edindiği gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• c. ALICI, kişisel verilerinin çevrimiçi güvenliğini sağlamaktan kendisi sorumludur. Kötü amaçlı yazılımlara karşı gereken önlemleri almak ALICI’nın sorumluluğundadır, aksi takdirde oluşacak zarar ve kayıplardan SATICI sorumlu olmayacaktır.

13. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

• a. Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, bildirim kanunun emredici hükümlerinde aksi belirtilen durumlar haricinde, Sözleşme’de beyan edilen taraflara ait elektronik posta adresleri üzerinden yapılacaktır.
• b. Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda, SATICI’ya ait site, ticari defter, bilgisayar ve diğer kayıtlar bağlayıcı ve münhasır delil olarak kabul edilmiştir. Bu hüküm HMK m.193 kapsamında delil sözleşmesi niteliğindedir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN VE UYGULANACAK HUKUK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak tanzim edilmiştir. Sözleşmede yer almayan durumlarda ilgili kanun, yönetmelik ve tebliğler esas alınacaktır. İhtilafların çözümünde Türk Hukuku uygulanacak ve Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

15. SÖZLEŞME VE/VEYA MAL/HİZMETTEKİ DEĞİŞİKLİKLER

SATICI, işbu Sözleşme hükümlerinde veya sunulan mal/hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir.

16. FERAGAT

ALICI tarafından Sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesine rağmen, SATICI’nın haklarına yönelik bir eylemde bulunmaması, SATICI’nın bu haklardan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir.

17. YÜRÜRLÜK

İşbu 17 (onyedi) maddeden oluşan Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası, talep edilmesi halinde ALICI’ya e-posta ile gönderilebilir ve sitedeki üyelik hesabında her zaman incelenebilir.

SATICI: İBA PET MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI: ___________

TARİH: ___________

EK-1 CAYMA BİLDİRİMİ FORMU

(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurulacaktır.)

• Kime: (Satıcı veya sağlayıcı bilgileri)
• Sipariş tarihi veya teslim tarihi: ___________
• Cayma hakkına konu mal veya hizmet: ___________
• Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli: ___________
• Tüketicinin adı ve soyadı: ___________
• Tüketicinin adresi: ___________
• Tüketicinin imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
• Tarih: ___________